Koks minimalus užsakymas?
4 kg, skaičiuojant visas krepšelio prekes.
Kiek kainuoja pristatymas?
Viena 4-10 kg dėžutė – 8 € visoje Lietuvoje. Didesnis užsakymas siunčiamas keliomis dėžutėmis, kiekviena po 8 €. Klaipėdoje pristatome nemokamai.
Kiek laiko trunka pristatymas?
Užsakymus išsiunčiame per 5 darbo dienas – trečiadieniais arba ketvirtadieniais, siuntą gaunate kitą darbo dieną. Klaipėdoje pristatome patys savo transportu antradieniais ir penktadieniais, užsakius prieš 3 darbo dienas.
Ar pristatote į Kuršių Neriją?
Ne. Į Neringą ir Smiltynę nepristatome, bet dėl užsakymo galite susisiekti telefonu +370 655 08652.
Ar siunčiate į užsienį?
Šiuo metu siunčiame tik Lietuvoje. Dėl užsakymo į kitą šalį susisiekite telefonu +370 655 08652 – susitarsime atskirai.
Ar galima pasirinkti pristatymo laiką?
Konkretaus laiko pasirinkti negalima. Klaipėdoje pristatome savo transportu antradieniais ir penktadieniais, o į kitus Lietuvos miestus siuntas kurjeriams perduodame trečiadieniais arba ketvirtadieniais. Užsakant į didžiuosius Lietuvos miestus galite nurodyti pageidaujamą pristatymo intervalą – pirmoje dienos pusėje (8:00-13:00 val.) arba antroje (nuo 13:00 val.).
Ką daryti, jei negaliu atsiimti siuntos?
Siuntą būtina atsiimti pristatymo dieną – tai maisto produktai, todėl neatidėliokite. Jei negalite atsiimti laiku, susitarkite su kurjeriu dėl vėlesnio pristatymo tą pačią dieną arba paprašykite palikti siuntą jums patogiame paštomate. Kilus neaiškumams skambinkite +370 655 08652.
Ar taikote nuolaidas didesniems užsakymams?
Taip. Nuo 20 kg – 15 % nuolaida, nuo 30 kg – 25 %. Dėl didesnių nei 50 kg užsakymų susisiekite telefonu arba el. paštu.
Kaip laikyti produktus?
Laikymo sąlygos nurodytos ant kiekvienos pakuotės ir prie kiekvienos prekės parduotuvėje. Produktų galiojimo laikas – apie savaitę.
Ar galiu grąžinti prekę?
Vytinta žuvis yra greitai gendantis maisto produktas, todėl 14 dienų atsisakymo teisė netaikoma. Jei prekė netinkamos kokybės – žr. Grąžinimo taisykles.