Parduodame vytintą žuvį. Tai greitai gendantis maisto produktas, todėl grąžinimo sąlygos skiriasi nuo įprastų prekių.
14 dienų atsisakymo teisė netaikoma
Vartotojas negali atsisakyti nuotolinės sutarties dėl greitai gendančių maisto produktų. Mūsų produktų galiojimo laikas – apie savaitę, todėl kokybiškų prekių atgal nepriimame ir pinigų už jas negrąžiname.
Jei prekė netinkamos kokybės
Jei gavote pažeistą, sugedusią ar užsakymo neatitinkančią prekę, susisiekite kuo greičiau – ne vėliau kaip per 24 valandas nuo siuntos gavimo, kol produkto būklę dar galima įvertinti.
- Parašykite el. paštu info@vytintas.lt arba skambinkite +370 683 48141.
- Nurodykite užsakymo numerį ir kas negerai.
- Pridėkite prekės ir pakuotės nuotrauką – taip išspręsime greičiau ir nereikės nieko siųsti atgal.
Ką darome
Įvertinę situaciją pakeisime prekę arba grąžinsime už ją sumokėtus pinigus. Pinigus pervedame tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tada, kai susitariame dėl grąžinimo.
Jei siunta neatsiimama
Jei siuntos neatsiimate ir ji grįžta pas mus, už maisto produktą pinigų grąžinti negalime, nes jo būklės nebegalime garantuoti. Jei negalite atsiimti siuntos numatytu laiku, praneškite iš anksto ir suderinsime kitą laiką.